Gestionnaire de l’agrément

Nom de l'organisationCatégories d'emploiType de posteRégion et Location(s)Niveau de carrièreSalaireAnnonce en ligne depuisÉchéance de la demande
Imagine Canada
  • Élaboration et évaluation de programmes/projets
  • Gestion de programmes/projets
  • Supervision / chef d’équipe
  • Gestion / coordination des bénévoles
Plein temps
  • Ontario - Metro Toronto Area - Toronto
Gestionnaire (supervision de personnel)N/A2019-03-082019-03-26
“Standards Program Manager"

Gestionnaire de l’agrément

À propos d’Imagine Canada

Imagine Canada est un organisme de bienfaisance national enregistré qui travaille aux côtés d’autres organismes caritatifs — et, souvent, en partenariat avec le secteur privé, le secteur public et les membres de la collectivité — afin de s’assurer que les organismes caritatifs continuent à jouer un rôle central dans l’édification, l’enrichissement et la définition de notre pays. Nous offrons des programmes et ressources qui permettent aux organismes de renforcer leurs activités opérationnelles pour qu’ils puissent, à leur tour, aider les communautés qu’ils servent.

À propos du poste

Désirez-vous contribuer à l’excellence organisationnelle et à l’amélioration continue dans le milieu caritatif canadien? Vos collègues et amis vous décriraient comme une personne qui met en place des processus afin d’accroître l’efficience et l’efficacité de vos activités quotidiennes? Si oui, notre équipe vous attend!

Le Programme de normes d’Imagine Canada octroie l’agrément aux organismes de bienfaisance et sans but lucratif au pays sur la base d’un ensemble de normes conçues pour renforcer les pratiques des organismes sur le plan de la gouvernance, de la responsabilité financière, de la collecte de fonds, de la gestion du personnel et de la participation des bénévoles.

Relevant de la directrice du Programme de norme, le ou la gestionnaire de l’agrément occupera un poste de supervision responsable de gérer tous les aspects de l’agrément, y compris l’inscription, l’accueil et le renforcement des capacités des participants et bénévoles, le traitement des demandes d’agrément, l’examen par les pairs bénévoles, l’amélioration continue de la qualité du processus, le développement continu des capacités de conformité et les activités de suivi. Il/elle interagira principalement avec les autres employés, les bénévoles et les clients d’Imagine Canada, ses partenaires, bailleurs de fonds, commanditaires, donateurs et fournisseurs de services.

Ce poste est pour vous si avec une attitude solidaire et travaillez avec professionnalisme, intégrité et en mettant à profit l’expertise du domaine. Vous cherchez continuellement à améliorer l’efficacité et la qualité de votre travail. Vous avez un esprit critique et réfléchi, êtes en mesure de faire la synthèse d’une grande quantité d’information et avez de l’expérience à prendre des décisions complexes. Vous êtes flexible et capable d’ajuster votre façon de faire aux besoins du moment. L’effort requis pour établir de nouvelles relations et renforcer des relations existantes est naturel pour vous. Vous êtes à l’aise de traiter de l’information confidentielle et de représenter Imagine Canada auprès de différentes parties prenantes.

Responsabilités

Gestion de programme

  • Embaucher, former, superviser et évaluer le rendement des membres du personnel sous sa responsabilité.
  • Établir et maintenir des relations professionnelles avec tous les employés de l’organisation.
  • Fournir des rapports et bilans des progrès réalisés aux publics internes et externes et s’assurer que le message, les objectifs et les priorités du Programme sont bien compris et véhiculés par d’autres.
  • Aider à la préparation du budget annuel du Programme de normes, y compris les objectifs et prévisions
  • Développer et encourager l’adoption de politiques et procédures pour le Programme de normes afin de s’assurer que les processus en place sont organisés, efficaces, efficientes et quantifiables.
  • Aider à l’évaluation des résultats du Programme et à la collecte et l’analyse de données pour déterminer les améliorations à apporter aux systèmes, processus et lignes directrices pour assurer le succès et la pertinence du Programme.
  • Se tenir au fait des meilleures pratiques et tendances dans le secteur sans but lucratif canadien, ainsi que des besoins changeants de la clientèle cible du Programme, et intégrer cette expertise au développement du Programme.
  • Gérer les réunions de gouvernance, au besoin, y compris coordonner la préparation de l’ordre du jour, la présidence et le suivi des réunions.
  • Fournir un appui stratégique aux membres de l’équipe pour le développement des communications et des processus relatifs au Programme.
  • Participer à des événements propices au réseautage et à la croissance du cercle de participants, de partenaires et de visionnaires liés au Programme de normes. 

Agrément

  • Gérer les relations avec les organismes agréés et s’assurer que les exigences pour la présentation des demandes et les rapports de conformité, les contrats de licence et les obligations de paiement sont respectées. Travailler étroitement avec l’ensemble des équipes pour offrir un service à la clientèle hors pair aux participants du Programme de normes.
  • Élaborer et maintenir des processus adéquats pour encourager, motiver et soutenir les participants pendant les phases de préparation de la demande et de vérification de la conformité.
  • Gérer l’élaboration et la mise en application de nouvelles normes et des normes révisées.
  • Fournir une expertise dans les domaines couverts par les normes, offrir des conseils relatifs aux précédents et à l’interprétation des normes aux participants, bénévoles et employés.
  • Soutenir le développement de ressources et d’outils susceptibles d’aider les participants du Programme à renforcer leurs pratiques et à obtenir/maintenir l’agrément.
  • Communiquer fréquemment avec les employés d’Imagine Canada responsables des activités de liaison, de développement et de direction dans le cadre de leurs activités au sujet de l’engagement du secteur pour favoriser un soutien à la clientèle efficace à l’échelle de l’organisation.

Qualifications et compétences requises 

  • Diplôme d’études postsecondaires.
  • Au moins cinq (5) ans d’expérience de travail pertinent, de préférence au sein d’organismes de bienfaisance ou sans but lucratif.
  • Bonne compréhension de l’environnement dans lequel les organismes de bienfaisance et sans but lucratif évoluent et de la diversité du secteur caritatif canadien.
  • Expérience démontrée de livrer des projets en respectant le mandat, le budget et l’échéancier.
  • Compétences en communication et relations interpersonnelles : aptitude à livrer des messages clairs et concis sans égard au public et au contenu.
  • Faire preuve de confiance et de maturité dans les interactions avec des personnes dans différentes organisations, y compris les cadres supérieurs et les membres du Conseil de normes.
  • Responsabilité et flexibilité : aptitude à se motiver et à motiver l’équipe à atteindre les objectifs fixés, tout en demeurant calme et en maintenant le cap dans un environnement en constante évolution.
  • Compétences organisationnelles exceptionnelles et un très grand souci du détail.
  • Disposition à contribuer à la culture du milieu du travail en maintenant une attitude positive, avoir son travail à cœur et tirer de la satisfaction de la différence que vous faites.

Votre candidature se démarquera si…

  • Vous avez de l’expérience avec des programmes de certification.
  • Vous avez de l’expérience à conseiller d’autres personnes sur les meilleures pratiques en matière de gouvernance, de finances, de collecte de fonds, de gestion du personnel, ou de la participation des bénévoles.
  • Vous êtes bilingue (français et anglais).
  • Vous avez de l’expérience à utiliser Salesforce, des plateformes pour la présentation de webinaires, des logiciels de base de données et la suite de Microsoft Office.
  • Vous possédez des compétences en gestion de programme et de projet.
  • Vous êtes une personne enthousiaste et passionnée – notre mission se veut ambitieuse et c’est notre énergie collective qui nous permettra de la réaliser. Nous sommes à la recherche d’une personne qui a son travail à cœur!
Notre environnement de travail offre :
  • Un programme national en pleine croissance sis dans un milieu collégial et soutenu par des collègues et bénévoles compétents et engagés.
  • Un programme de compensation attrayant, y compris un salaire compétitif et de généreux avantages sociaux.
  • La possibilité de travailler aux côtés et avec des leaders du secteur de la bienfaisance et sans but lucratif de toutes les régions canadiennes afin de réaliser des objectifs communs.
  • L’occasion de rester au fait des pratiques avant-gardistes et des tendances émergentes dans le secteur caritatif.
  • Un leadership organisationnel visionnaire, entrepreneurial et solidaire dans un environnement axé sur l’intégrité, la bonne humeur et l’engagement collectif pour atteindre des objectifs à long terme.

Conditions

  • Catégorie : temps plein 
  • Lieu : sur place (65, avenue St. Clair Est, bureau 700, Toronto); le télétravail sera considéré pour les candidat(e)s bilingues français-anglais
  • Déplacements occasionnels au Canada (une à deux fois par année)
  • Date limite : 26 mars 2019, 15 h (HNE)

Imagine Canada offre la possibilité de faire une différence importante dans les collectivités canadiennes et nous nous sommes engagés à promouvoir une culture organisationnelle fidèle à aux valeurs de nos employés.

  • Collaboration : La diversité des perspectives permet d’atteindre l’excellence.
  • Intégrité : La confiance et l’honnêteté sont au cœur de notre éthique professionnelle.
  • Humour : La joie et la bonne humeur égayent le sérieux de notre travail.
  • Créativité : L’ingéniosité et l’imagination alimentent nos réflexions.
  • Candeur : Nos échanges sont sincères et empreints de franchise.
  • Remarquable : Notre travail se démarque par sa qualité exceptionnelle.

Veuillez envoyer votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation à resumes@imaginecanada.ca en inscrivant l’objet « Gestionnaire de l’agrément ».

Imagine Canada encourage les personnes ayant un handicap à postuler. Des accommodements sont offerts sur demande à chaque étape du processus de sélection.

Prière de ne pas appeler ou de nous écrire pour connaître le statut de votre candidature. Nous remercions toutes les personnes intéressées, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue.

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